ここでは、ユーザーごとのアカウント情報の確認・変更方法と、ログインパスワードの変更方法、ならびに2要素認証の設定方法を説明します。
アカウント情報の確認方法
- ログイン後のセンター選択画面で、「マイアカウント」アイコンをクリックします。
- マイアカウント画面に現在のアカウント情報が表示されます。
アカウント情報の変更方法
- .「編集」ボタンをクリックし、編集画面を開きます。
- .編集画面では姓名・役職名の変更が可能です。変更内容を入力し、保存ボタンをクリックしてください。
※注意※
・ Eメール・所属会社名は一度登録すると変更できません。
・ Eメールを変更したい場合は、既存のアカウントでのユーザー共有を解除したうえで、
新しいEメール宛に再度招待を受けてください。
・ 所属会社名を変更したい場合は、ロジメーターサポートまでお問い合わせください。
パスワードの変更方法
- 「パスワード変更」ボタンをクリックし、編集画面を開きます。
- 新しいパスワードを2か所に入力し、変更ボタンをクリックしてください。
- 次回ログイン時から、新しいパスワードでログインできるようになります。
2要素認証設定
2要素認証の有効/無効は、マイアカウント画面右上の「2要素認証設定」から設定できます。
2要素認証とは
2要素認証とは、アカウントのセキュリティを向上させるために、通常、以下の3つの要素のうち2つを組み合わせて本人確認を行う仕組みです。
- 知識要素:パスワードや秘密の質問等、ユーザーのみが知り得る情報を用いて認証する方法です。
KURANDOサービスの通常のログイン認証は、この方法に該当します。 - 所有要素:スマートフォンの認証アプリやセキュリティキーなど、ユーザーが所有するデバイスを用いて認証する方法です。
本設定で追加する認証は、この方法に該当します。 - 生体要素:指紋認証や声紋認証など、ユーザー固有の身体的特徴を用いて認証する方法です。
2要素認証を有効にすると、ログイン時に2つの要素が必要となり、不正アクセス防止に役立ちます。
※注意※
2要素認証を有効にすると、正しい認証コードを入力しない限りログインできなくなります。
パスワードと異なり、ユーザー自身で再設定できません。
利用する前に、以下の設定方法・注意事項を必ず確認してください。
2要素認証の設定方法
-
お手持ちのスマートフォンに認証アプリをダウンロードします。
Google Authenticatorという認証アプリを利用します。Google Authenticatorをお持ちでない場合は、下記から、お手持ちのiPhoneまたはAndroidにインストールしてください。- Google Authenticator
・ App Storeからダウンロード
・ Google Playからダウンロード
※ログイン時に、認証アプリをインストールした端末が必ず必要になります。
端末を変更する場合は、アプリの移行が必要です。利用する認証アプリの使い方を事前にご確認ください。 - Google Authenticator
- PC上のロジメーターで「2要素認証設定」で有効をONにし、「変更」を選択します。
- PC上で一度ログアウトし、再度ログイン画面を開きます。
- PC上でメールアドレス・パスワードを入力すると初回ログイン時のみ下記の画面が開かれるので、スマートフォンのGoogle AuthenticatorでQRコードを読み取ります。
- Google Authenticatorのアプリ画面右下の「+」マークをタッチし、「QRコードをスキャン」をタッチします。
- 4.で表示されたQRコードをスマートフォンで読み取ると、 ロジメーター用ログイン用の認証コードが発行されます。
- PC上で認証アプリで発行された認証コードをログイン画面に入力し、ログインします。
以降はログインのたびに、メールアドレス・パスワード入力後に認証コードの入力が求められます。認証アプリを開き、表示された認証コードを入力してください。
※認証コードはアプリを開くたびに毎回異なります。
※スマートフォンの紛失等により万が一ログインできなくなってしまった場合はKURANDOの担当者までご連絡ください。