いつもロジメーターをご利用いただきありがとうございます。
このたび、webシフト申請システムのリリースに伴い、「KURANDOサービス利用規約」（以下「利用規約」といいます。）ならびに「KURANDOサービス仕様書・SLA・障害発生時の対応ガイド」を改定いたします。
改定内容および施行日は、以下の通りです
主な改定内容
利用規約
- 第3条：クライアント端末の範囲を、甲管理の端末に限定せず、従業員等が利用する端末まで拡大しました。
- 第4条：第4項を新設し、従業員等に対してロジメーターの規約・利用方法等を周知・遵守させる必要がある旨記載しました。
- 第7条：従業員等が自己の端末を利用する場合の通信環境に関する規定を追記しました。
- 第9条：ID等の管理対象をメールアドレス・認証用URL等にも拡大し、「認証情報等」という名称に変更しました。
サービス仕様書・SLA・障害発生時の対応ガイド
- サービス仕様書：ご利用いただく端末にスタッフが利用する端末を追加し、その準備・設定・通信環境等はお客様側でご対応いただく旨を記載しました。
- サービス仕様書：webシフト申請をご利用いただく端末の動作環境（スマートフォン等）を追加しました。
- サービス仕様書：お問い合わせ対応について、スタッフからのお問い合わせは管理者様が一次対応いただく旨を追記しました。
- サービス仕様書：パスワードの管理対象を「認証情報」に拡大しました。
- SLA：応答性能の遅延除外事由に、スタッフのネットワークに起因する遅延を追加しました。
- 障害発生時の対応ガイド：障害発生時のメール通知先を、管理者向け機能にご登録いただいている方に変更しました。
施行日（効力発生日）
2026年7月27日（月）
ご同意について
施行日以降に本サービスをご利用いただいた場合、改定後の利用規約に同意いただいたものとみなします。
改定後の利用規約およびサービス仕様書・SLA・障害発生時の対応ガイドは、本記事に添付のPDFをご確認ください。
今後ともロジメーターをよろしくお願いいたします。